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【多选题】

总行主动发起的贷记卡额度调整业务渠道包括（）。

A、客服渠道

B、网上银行渠道

C、信用成长计划渠道

D、批量调整渠道

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第1题

[多选题] 贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务受理渠道有（）。

A、客服渠道 B、网上银行渠道 C、网点渠道 D、短信渠道

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第2题

[单选题] 下列不属于贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务的受理渠道是（）。

A、客服渠道 B、电子系统渠道 C、NOTES等系统内电子化渠道 D、分支机构

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第3题

[单选题] 贷记卡持卡人通过总行发起的额度调整业务，应在（）日内答复申请人调整结果。

A、1 B、4 C、8 D、12

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第4题

[单选题] 贷记卡持卡人通过分行发起的额度调整业务，应在（）个工作日内上送总行。

A、1 B、5 C、7 D、10

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第5题

[] 贷记卡额度调整业务的审查审批采用系统操作方式的，由系统自动化处理，并将结果转发总行进行后续处理。

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第6题

[单选题] 总行信用卡中心通过（）渠道，开展了VISA单币贷记卡转换双币贷记卡和MasterCard单币贷记卡转双币贷记卡等营销活动。

A、直销渠道 B、分支机构渠道 C、直邮渠道 D、网络渠道

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第7题

[多选题] 办理贷记卡额度调整业务时，可以突破卡种额度上限的情况包括（）。

A、临时额度调整 B、特殊产品 C、客户级额度内的调整 D、永久额度调整

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第8题

[单选题] 贷记卡（个人卡）额度调整业务管理部门为（），负责拟订业务流程和制定相关政策制度。

A、发卡行 B、二级分行 C、总行信用卡中心 D、总行人力资源部

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第9题

[判断题] 已有丰收贷记卡的客户以邀约方式、主动申领转邀约方式长期调高信用额度为5万元以上的，信用额度调整的比例不受限制。

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