【判断题】
查看正确答案A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范 B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务 C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务 D、举报-行风廉政-服务行为
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第3题
[判断题] 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映，营业厅公示营业时间是8：30-17：30，实行无午休制度，但是中午无人值班，派发“意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务”。
第8题
A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范 B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度 C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务 D、投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
