A、控制图
B、统计图
C、鱼骨图
D、层次分析法
A、“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的 B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法 C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行 D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
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