题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 “林先生,您所在的小区大部分的T通用户,由于对他们的服务不满意而使用我们的电话,我相信您对优质的通话效果和服务也很重视吧……”这个案例中,客服代表使用了开场白中的() A、用具体的数字B、提出紧迫感C、用类比方式D、提及客户现在可能最关心的问题 查看正确答案