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提问人：网友 发布时间：
【多选题】

某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。

A、换卡

B、挂失补卡

C、销卡退费

D、解锁

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