【多选题】
优秀的公司会从很多方面进行努力，力求缩短客户的等待时间，请问以下哪几个选项是缩短了客户等待时间？（）
A、制止任何无用的闲聊
B、临时增加服务台
C、手头有事，不用服务正在等待的客户
D、需要时，可以抽调内勤和文案人员协助接待工作，以减少客户的等待时间
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