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【简答题】

旅游者在旅游途中病危,在抢救过程中导游人员应要求什么人在场,并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况?

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第3题

A、A.影响游者的动机  B、B.调节游者的认知过程  C、C.影响游者行为的性质  D、D.协调游者的人际关系  

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第4题

A、提醒游者注意人身和财务安全  B、做好游者生活照料服务  C、向乘务人员致谢  D、与游者进行信息沟通  E、保管好交通票据和行李托运单  

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第5题

A、赔偿游者的全部经济损失  B、退还游者购物价款的20%  C、全额退还游者购物价款  D、按游者的要求进行赔偿  

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第6题

A、游者消费总额  B、游者人均消费额  C、旅游消费率  D、旅游消费构成  

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第7题

A、A.招徕我国游者国内旅游  B、B.招徕我国游者我国边境旅游  C、C.招徕港、澳、台游者国内旅游  D、D.为我国游者代购、代订国内交通客票等  

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