【多选题】
个人网银转账时出现代码号为39999的错误，可能的原因是（）。
A、转入账号错误
B、转入户名错误
C、转入/转出账号为旧账号
D、跨行的账号使用了行内转账交易
查看正确答案A、个人网银只能查询当天的卡账户来账记录 B、个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录 C、个人网银只能查来账，不能查往账 D、个人网银不仅能查电子渠道的往来账，还能查柜台、ATM转账记录
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第4题
A、通过对外付款提交菜单操作即可，无需特殊处理 B、必须先到网点办理“公转私服务协议签约”，无论转账金额多少，均需在网银输入协议编号 C、如需通过网银办理超过5万元的公对私转账，须到网点办理“公转私服务协议签约”，转账时，需在网银输入协议编号 D、每次通过网银办理超过5万元的公对私转账，均须到网点办理“公转私服务协议签约”，转账时，需在网银输入当次签约的协议编号
第5题
A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请 B、需本人持有效身份证件办理 C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用 D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务 E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
