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【单选题】

客户办理网银业务时,要严把准入关。那么,首先应该进行的操作为()

A、核对客户所持卡片背面的姓名与系统中卡的用户名是否一致

B、联网身份核查

C、刷卡验证密码

D、查看客户所持口令牌信息是否为客户本身

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第1题

A、分行个人业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核  B、分行个人业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”  C、分行个人业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录  D、分行个人业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续  

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第2题

A、A.道路旅客运输资格关  B、B.运输经营者市场入关  C、C.营运车辆技术关  D、D.客运驾驶员资格关  

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第3题

A、应要求客户阅签《中国行股份有限公司个人行风险提示》,并在注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语  B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务  C、柜员在办理业务,应注意识别和堵截诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办服务,避免客户损失  D、柜员为客户开通电子行服务,应提醒客户首次登录应修改用户名及密码  

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第4题

A、审核填写的申请表  B、检查客户是否签署协议  C、为客户进行联身份核查  D、为客户办理申请的业务  

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第5题

A、“4字头”华夏卡不能在自助办理  B、在签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额  C、在柜台签约的客户,可通过办理支付宝卡通相关业务  D、通过自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同  

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第6题

A、客户申请注销个人服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业点提出申请  B、需本人持有效身份证件办理  C、注销后,相关的用户将被删除,所有相关的介质将被外部作废,不能重新使用  D、如客户提出需要对签约的账户销户,要求客户先注销服务  E、客户注销个人服务后,可重新申请开通个人服务  

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第8题

A、客户注销后,相关的用户将被删除,介质将自动外部作废,但可以重新使用  B、安全介质执行重要空白凭证管理,按顺序使用,使用系统联动销号,不关联账户使用,不受理挂失  C、客户在柜台申请办理服务,必须由法人或被委托人持有效证明文件办理  D、在大集中系统内,通过客户名称、证件类型、证件号码判断客户身份  

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第9题

A、客户必须在点预留拼音姓名  B、中国邮政储蓄行个人签约客户,且必须是居民个人  C、西联收汇业务仅限于客户本人进行收汇转存操作  D、客户必须在查询页面输入正确的收汇金额,且精确到个位  

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