【问答题】
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第3题
A、针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发 B、针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发 C、柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKey D、补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
第4题
A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通 B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务，选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具（TOKEN+手机交易码或USBKey）开通 C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务，在登录后功能升级提示页面开通（无需安全工具认证 D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通
第5题
A、密码信封×××个、签收人：××× B、编码分别为：×××、密码信封×××个、签收人：××× C、已领取USBKEY××个、编码分别为：×××、签收人：××× D、已领取USBKEY××个、编码分别为：×××、密码信封×××个、签收人：×××
