A、A.保存有形证据
B、B.当事人需要亲自接待
C、C.尽快将投诉人带离现场
D、D.接待者应举止大方，行为端庄
E、E.接待患者地点宜在办公室、会议室等场所
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A、调剂处方过程中须做到“四查十对” B、一般处方3日有效 C、药师调配完处方后需由另一名药师进行核查 D、药师必须按照说明书上的用法用量向患者交代服法 E、药师在审查处方时发现不利于患者用药处，应拒绝调配
A、执业药师执业时应佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡 B、销售药品可以附赠甲类非处方药 C、执业药师对有配伍禁忌的处方应当拒绝调配 D、执业药师应对患者选购非处方药提供用药指导
A、A.执业药师执业时应佩戴标明姓名等内容的胸卡 B、B.销售药品可以附赠甲类非处方药 C、C.执业药师对有配伍禁忌的处方应当拒绝调配 D、D.执业药师应对患者选购非处方药提供用药指导
A、各级医院应当配备抗菌药物等相关专业的临床药师 B、二级以上医院应当配备抗菌药物等相关专业的临床药师 C、临床药师参与抗菌药物临床应用管理工作 D、临床药师负责指导患者合理使用抗菌药物
A、各级医院应当配备抗菌药物等相关专业的临床药师 B、二级以上医院应当配备抗菌药物等相关专业临床药师 C、临床药师参与抗菌药物临床应用管理工作 D、临床药师负责指导患者合理使用抗菌菌药物
A、A.《执业药师资格证书》在全国范围内有效 B、B.执业药师变更执业类别应办理变更注册手续 C、C.执业药师受取消执业资格处罚的，由所在单位向注册机构办理注销注册手续 D、D.国家食品药品监督管理总局主要负责组织拟定考试科目和考试大纲、编写培训教材、建立试题库及考试命题工作
A、临床药师每天上午下临床同医师查房，为临床提供用药咨询服务 B、临床药师对医疗用药纠纷患者要避而远之 C、写好查房记录，并为疑难病、危重病患者建立药历 D、查房时收集、鉴别、处理和上报药品不良反应
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