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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

《营业网点服务规定》要求,当客户较多且排队等候时间超过(),应进行再次分流和引导,提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。

A、A.15分钟

B、B.20分钟

C、C.25分钟

D、D.30分钟

更多“《营业网点服务规定》要求,当客户较多且排队等候时间超过(),应进行再次分流和引导,提醒新到客户业务办理可能需要较长时间。”相关的问题
第1题

A、相同轮廓多且分布均匀或同一零件轮廓多工序加工的  B、轮廓多且工序多的  C、结构复杂、工序多的  D、轮廓少且工序少的  

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第3题

A、A.各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌  B、B.网点营业大厅内部功能区域应合理划分,服务设施要合理布局  C、C.营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话  D、D.营业网点如遇特殊情况需变更营业时间,无需提前告知客户  

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第4题

A、蒙皮厚,桁条少且弱,翼梁缘条弱  B、蒙皮薄,桁条多且强,翼梁缘条强  C、蒙皮薄,桁条多且强,翼梁缘条弱  D、蒙皮薄,桁条少且弱,翼梁缘条强  

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第7题

A、规模大,业务量多但为简单  B、规模大,业务量多且复杂  C、规模小,业务量多但为简单  D、规模小,业务量少  

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第8题

A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会  B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会  C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会  D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会  

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第9题

A、《例会建议书》  B、《日程建议书》  C、《指导建议书》  D、《客户分析书》  

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