A、予以办理业务
B、停止办理业务
C、劝离营业厅
D、告知用户已停止营业
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A、邮政支局（所）应守法经营、诚信服务 B、邮政支局（所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作 C、邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务 D、邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
A、不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐，不得带无关人员进入营业场所，员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台 B、不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡 C、不得在工作时间从事与业务无关的活动，不得接打与业务无关的电话或收发短信，客服经理不得携带手机上柜 D、不得在客户视线范围内就餐，不得在客户等候区休息和聊天
A、不得违反国家法律，法规及有关金融规章制度，保守客户秘密，维护客户权益 B、员工应提前到岗做好营业前各项准备工作 C、严格按照对外公示的时间营业，经过上级批准可以提前停止营业，无须对外公示 D、工作时间，不干私事，不串岗、聊天、大声喧哗
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