A、对错误信息进行规整和清理后在返回到客户端 B、禁止将详细错误信息直接反馈到客户端 C、应只向客户端返回错误码,详细错误信息可记录在后台服务器 D、可将错误信息不经过处理后返回给客户端
A、对错误信息进行规整和清理后在返回到客户端 B、禁止将详细错误信息直接反馈到客户端 C、应只向客户端返回错误码,详细错误信息可记录在后台服务器 D、可将错误信息不经过处理后返回给客户端
A、遵守合法、合理原则,信息收集人员应将客户信息安全、准确、全面录入业务系统 B、禁止收集与业务无关的信息,禁止采取不正当方式收集信息 C、对于客户书面授权或同意的,在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供客户信息的范围和具体情形 D、通过介入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统收集、获取客户信息的,严格遵照相关监管要求
A、在IT系统中创建问题单或处理问题单时,禁止填写客户业务账号和密码信息 B、维护过程中,系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方 C、网络优化交付过程中,VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用 D、处理数据中心业务层数据时,数据迁移和维护环节涉及的信息(邮件信息、公文信息、工资人事信息等),禁止私自拷贝和保留,更不能散布其中的任何信息 E、管理服务项目中,客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制
A、办理业务时,不需与第三方企业联机的业务 B、银行与第三方企业联机,并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务 C、银行不与第三方企业联机,根据本地数据库的客户信息进行处理的业务 D、银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
A、办理业务时,不需与第三方企业联机的业务 B、银行与第三方企业联机,并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务 C、银行不与第三方企业联机,根据本地数据库的客户信息进行处理的业务 D、银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务
A、禁止在公司计算机上使用未经审核批准的软件(公司总部由信息技术中心审批,各分支机构由电脑部经理审批),严禁安装各类游戏软件 B、禁止在生产系统终端使用未经信息技术中心审核批准的或与业务无关的软件 C、经远程通信传送的程序或数据及外来的文件,必须经过查毒检测确认无病毒后方可使用