消费者的合法权益不包括()
A、安全保障权、真情知悉权
B、自主选择权、公平交易权
C、了解产品购进价格
D、获取赔偿权
A、安全保障权、真情知悉权
B、自主选择权、公平交易权
C、了解产品购进价格
D、获取赔偿权
A、消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 B、消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷 C、消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷 D、在消费过程中产生的其他纠纷 E、消费者和经营者之间的个人纠纷
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、就损害消费者合法权益的行为,代表受损害的消费者提起诉讼 D、就损害消费者合法权益行为的投诉,进行调查、调解 E、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 C、对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A、受理消费者的投诉 B、就损害消费者合法权益的行为,代理受损害的消费者提起诉讼 C、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
A、A.经营者与消费者交易的基本原则 B、B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则 C、C.全社会共同保护消费者合法权益的原则 D、D.自愿、平等、公平的原则 E、E.诚实信用的原则
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消法》提起诉讼 D、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传媒予以揭露批评