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【简答题】

垃圾信息可通过短信和10086方式进行举报，短信方式是怎样的？

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第1题

[不定项选择] 无线宽带用户可通过哪些方式查询到截止前一天的使用分钟数（）

A、网站 B、短信 C、10086IVR D、10086人工

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第2题

[多选题] 可通过哪2种方式定制梦网短信业务？（）

A、通过10086客服定制业务 B、通过营业厅定制 C、通过手机定制业务 D、通过SP网站定制业务

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第3题

[判断题] 客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。

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第4题

[单选题] 短信月帐单业务短信办理方式（）

A、发7061到10086 B、发7051到10086 C、发7065到10086 D、发7052到10086

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第5题

[] 目前可通过（）渠道查询4G套餐使用情况。

A、A.营业厅 B、B.掌上营业厅 C、C.10086自动台 D、D.短信营业厅

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第6题

[判断题] 签约开通短信提示的个人客户可通过短信提示实时进行账务核对。（）

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第7题

[单选题] 手机垃圾短信息有“骚扰型”，多为恶作剧、“黄段子”、小道消息；有“陷阱型”，多是骗取用户钱财；有广告短信。短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润，但有些短信正成为一种“信息公害”，让人不堪其扰。一些急于开发新客户的新企业群发不少短信广告，绝大多数的垃圾短信制造者是运营商、“三无”产品经营者、诈骗者。现在应尽快完善相关监管法规，先管住短信服务提供者，垃圾短信这颗毒瘤，迟早是会被根除的。最适合做本段文字标题的是（）。

A、垃圾短信成为信息公害 B、垃圾短信为何屡禁不止 C、法律监管垃圾短信尚未到位 D、切实治理垃圾短信

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第8题

[填空题] 对于反洗钱监测系统未提取的大额和可疑数据，经反洗钱信息员认定后，可通过（）的方式进行上报。

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第9题

[单选题] 1元彩信套餐的短信开通方式是（）

A、发3761到10086 B、发3769到10086 C、发3760到10086

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