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【简答题】

乘务员礼仪的培养与形成包括哪三个方面?

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第2题

A、机长—副驾驶—乘务长—客舱务员  B、乘务长—机长—副驾驶—客舱务员  C、机长—乘务长—客舱务员—副驾驶  

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第4题

A、中国民用航空空勤登机证  B、中国民用航空《航空人员体检合格证》(IV1,,客舱务员适用)  C、身份证  D、中国民用航空器客舱务员训练合格证/初始新雇员地面训练培训证书(见习务员)  

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第5题

A、要大力培养专家型务员人才  B、要培养务员专门业务能力  C、要培养务员科学技术方面专业知识  D、公务员职位要原来所学专业对口  

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第6题

A、《客舱务员手册》  B、《乘务广播词》  C、手电筒  D、平底鞋  

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第8题

A、机组呼叫务员  B、旅客服务组件呼叫务员  C、盥洗室呼叫务员  D、务员呼叫务员  

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第9题

A、旅客呼叫务员  B、务员呼叫务员  C、机组呼叫务员  D、以上都对  

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