下列属于建设银行电话银行系统在技术流程和业务流程中保证客户交易安全的措施有:()
A、干扰音
B、专线专网
C、简单密码过滤
D、密码输入次数限制
E、交易限额控制
A、干扰音
B、专线专网
C、简单密码过滤
D、密码输入次数限制
E、交易限额控制
A、IT系统对流程银行建设成败具有决定性作用,项目建设必须以IT系统的有效跟进为前提 B、IT建设只是流程银行建设的工具,决定流程银行建设成败的关键因素是理念更新是否彻底和持续满足外部需求的快速反应机制是否有效建立 C、流程银行建设必须建立在IT技术高度发展基础上 D、IT系统建设对流程银行建设不起任何作用
A、A.流程银行建设与制度流程梳理毫无关联,互不交叉 B、B.流程银行建设是制度流程梳理的一部分 C、C.制度流程梳理是流程银行建设的重要一环,但绝不等同于流程银行建设的全部 D、D.流程银行建设就是流程再造
A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。 B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能,重新开通此功能需到柜面办理。 C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。 D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
A、外部银监部门的监管要求和政策需要 B、以持续满足客户需求和市场变化为前提,全面提升核心竞争能力 C、流程银行建设得到了国内金融机构的普遍认可,所以一定是正确的 D、流程银行建设是行业领导的工作部署
A、电话银行业务是手机银行业务的一部分 B、电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络 C、电话银行的收费标准与手机银行不同 D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机 E、服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务