题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 有关调查证明,()是过程质量中最重要的一个指标,是所调查的“四种服务中唯一共同的评价指标”,是“服务质量的信号”。 A、服务的及时性B、谦恭的态度C、倾听技巧D、应答语言 查看正确答案