【多选题】
5F流程是一种质量改进和问题解决（特别是DR）的工具（）
A、发现
B、关注
C、快速
D、解决
E、反馈
查看正确答案A、发现 B、面对 C、关注 D、快速 E、解决 F、反馈
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第5题
A、A.是一种认为组织内所有实践活动都是一个过程，而这个过程可以不断地改进的理论 B、B.是一种认为组织内所有实践活动都可以不断地改进的理论 C、C.是一种认为组织内所有实践活动是项目。而所有的项目可以在其生命期内不断地改进的理论 D、D.是一种认为所有组织提供服务，而这些服务可以不断地改进的理论
第7题
A、公共政策案例分析，是案例分析方法的一种。 B、它是指运用德尔菲法，对公共政策案例进行辨析，发现和解决公共政策问题，以促进对公共政策认识和研究的深化，改进公共政策实践的一种研究方法。
第8题
A、主体工程质量不能有任何问题附届工程可以有些问题 B、是一种质量理念，是一种追求目标，以思想中的“质量零缺陷”理念，报导工程施工行为，确保工程质量一次合格 C、是一种质量监测标准，必须遵照执行 D、是一种验收标准，保证工程安全运营
