题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单项选择题】 ()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。 A、A.语言文明B、B.微笑服务C、C.仪表端庄D、D.尊重旅客 查看正确答案