【多项选择题】
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人（）。
A、A.调解时间和地点
B、B.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人
C、C.与经营者沟通协调结果
D、D.不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由
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第8题
A、由广告发布者所在地工商行政管理部门管辖 B、广告发布者所在地工商行政管理部门管辖异地广告主、广告经营者有困难的，可以将广告主、广告经营者的违法情况移交广告主、广告经营者所在地工商行政管理部门处理 C、广告主所在地、广告经营者所在地工商行政管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的，也可以进行管辖 D、广告主所在地、广告经营者所在地工商行政管理部门发现违法线索或者收到投诉、举报的，应当移送广告发布者所在地工商行政管理部门管辖
第10题
A、上级工商行政管理机关可以直接查处下级工商行政管理机关管辖的案件 B、上级工商行政管理机关可以将自己管辖的案件交由下级工商行政管理机关管辖 C、重大、疑难案件，下级工商行政管理机关可以报请上级工商行政管理机关管辖 D、对管辖权发生争议，上级工商行政管理机关可以指定下级工商行政管理机关管辖
