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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在消防电话系统中,当有呼入信号时,按()可接通呼入分机。

A、复位键

B、消音键

C、接通键

D、挂断键

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第1题

A、固定式消防电话分机摘机后或非固定式消防电话分机插电话插孔后,即可自动呼叫消防电话主机  B、消防电话分机无提示音  C、要应答的分机,【接通】键接通分机  D、若【挂断】键,这分机发出忙音,表明主机不允许其  

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第5题

A、电话后,两声内接起电话  B、接电话内容可分为咨询、投诉和其它三个部分  C、对于投诉类电话无需向客户重复  D、让客户先挂断电话  

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第6题

A、用户正通话,又有第三方打电话,用户与前一方及第三方共同通话  B、用户正通话,又有第三方打电话,用户可听到等待音“嘟嘟”,此拒绝接听第三方的状态  C、用户正通话,又有第三方打电话,用户可听到等待音“嘟嘟”,此用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听  D、用户正通话,又有第三方打电话,用户可听到呼音“嘟嘟”,此用户必须挂断前一方的电话  

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第9题

A、A.通话  B、B.呼叫  C、C.故障  D、D.工作  

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