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【单项选择题】

质量保证的作用是()。

A、A.为使人们确信质量能满足规定要求

B、B.对用户实行“三包”

C、C.保证稳定优质生产

D、D.使人们确信产品质量很高

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第2题

A、企业客户服务参与者  B、企业客户服务成功保证  C、企业客户服务责任人  D、企业为客户提供物质保证、行为保证质量保证和管理保证。  

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第3题

A、为了保证符合制剂标准要求  B、保证药物安全性,有效性  C、为了保证其货架期商品价值  D、为了积累质量信息  

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第6题

A、产品质量保证和工作质量保证  B、内部质量保证和外部质量保证  C、质量管理保证质量体系保证  D、服务质量保证和信誉质量保证  

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第7题

A、在内部开展质量管理  B、对外提供质量保证  C、向上级机关汇报质量工作  D、作为与顾客签订合同一个附件  

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