【单项选择题】
电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、（）查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
A、A.口头挂失
B、B.转账激活
C、C.账务转账
D、D.止付
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第5题
A、《企业客户电话银行信息表》 B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》 C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》 D、《中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）申请表》
第7题
A、签约注销消息服务业务的个人必须提供有效身份证件 B、签约注销消息服务业务的个人必须为本人办理，不允许他人代理申请 C、当借记卡/个人结算账户状态异常时（含卡挂失、冻结、止付、密码锁定等）可以签约注销消息服务 D、签约注销消息服务业务的个人需提供业务回单
第9题
A、A.申请增加网上银行、电话银行注册卡 B、B.增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户 C、C.重置网上银行、电话银行、客户证书密码 D、D.网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
