A、销售分红、万能、投连等新型保险产品时，可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺
B、使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时，应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付
C、销售投连、万能产品时，应当向客户详细说明费用扣除情况，包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等
D、不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比
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A、保险公司应加强内部培训和管理，建立严格的考核制度，确保讲师及销售人员全面、准确理解分红保险产品 B、保险公司及其代理人在宣传材料中演示保单利益时，应当采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付 C、保险公司在分红保险利益演示时，应当将分红保险收益率与国债、储蓄进行直接比较，方便客户理解 D、保险公司在分红保险利益演示时应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险假设投资回报率不得超过中国保监会规定的最高限额
A、保险公司对分红保险客户回访时，应当首先采用电话方式，并制作录音 B、电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 C、通过各种方式均不能成功回访的，保险公司应当对回访情况及不能成功回访的原因等有关内容进行详细记录 D、保险公司回访的录音及其他证明材料应当至少保存半年
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