【单项选择题】
一家企业可能会遵守比法例更严格的标准，因为这样可（）
A、A.把小型企业赶出市场。
B、B.避免政府订立更严谨的法例。
C、C.逃避交税。
D、D.以上皆是。
查看正确答案
A、服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。 B、顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大，因此对企业忠诚的可能性就更大。 C、服务企业更容易与顾客建立密切的联系。 D、在服务企业中，顾客可能会忠诚于不同的对象，如品牌、销售网点、人员或产品。 E、顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。
