【多选题】
沃德客户经理优质服务的基本要求包括以下哪三项？（）
A、给客户提供方便快捷的服务
B、理解客户需求
C、具有可信赖的专业技能
D、对市场走势预判基本准确
查看正确答案A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务 B、营销团队服务，并安排产品经理支持 C、客户经理服务，并得到产品经理支持 D、客户经理服务，不需要产品经理支持
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第3题
A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户 B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间 C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理 D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
