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【单项选择题】

产品指你计划向（）销售的东西，即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合

A、A.批发商

B、B.零售商

C、C.顾客

D、D.个人

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第1题

[] 使用网点经营数据分析产品销售情况指的是对照每日、每周、每月的目标计划改进网点下一步销售计划，并向员工提出指导性意见。

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第2题

[多选题] 以下属于飞单行为（未经行内有关审批人审批准入向客户销售第三方产品）的是（）。

A、客户经理未经行内准入向客户销售第三方产品 B、支行与信托公司签订代收付协议，向客户销售信托计划 C、与客户签订理财顾问协议，向客户推介并在网点销售第三方产品 D、向客户提供他行理财产品或代销产品的信息

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第3题

[简答题] 假设有一个研究计划：去图书馆抢占一张桌子，并且抢到空桌子后还要通过非言语、非暴力的手段尽可能地去阻止其他人在你身边的空座位坐下来。按照这个计划，你去图书馆将书、衣服以及其他的东西摊在桌子上，你希望这样可以阻止他人在你旁边坐下，坚持了15分钟，有人坐到了你的旁边，这时你的研究结束了，请判断这是一项实验吗？为什么？

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第4题

[单选题] 能帮助你预防出现资金短缺问题的计划是（）

A、销售和成本计划 B、利润计划 C、现金流量计划 D、贷款计划

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第5题

[单选题] 你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）

A、需求异议 B、商品异议 C、购买时间异议 D、价格异议

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第6题

[填空题] 理财计划直接投资业务是指工商银行设计开发并向合格投资者销售理财产品，将募集的资金以工商银行理财计划管理人的名义通过（）投资于融资客户或融资项目，按照与投资人的约定代为管理其资产，并收取一定管理费用及报酬的业务。

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第7题

[单选题] 如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没有带够，你会怎样对顾客说（）

A、“购物时你应该先计划” B、“不行就先退掉一些” C、“您看那些东西不急着用” D、“东西先放在这儿，你回去取钱吧”

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第8题

[判断题] 根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定，一般产品销售人员不可以向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。

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第9题

[简答题] 萧伯纳说，“人生有两大悲剧，一个是没有得到你心爱的东西，另一个是得到了你心爱的东西。”而周国平说，“人生有两大快乐，一个是没有得到你心爱的东西，于是你可以去寻找和创造，另一个是得到了你心爱的东西，于是你可以去品味和体验”。请结合自身经历，谈谈对这两句话的理解。

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