【多选题】
以下哪些是完美型客户的特点（）。
A、讲话较慢，声音较低
B、讲求事实与数据
C、对公正的处理和合理的解释可以接受
D、不容易接受意见和建议
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第3题
A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求 B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉 C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解 D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉
第7题
A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群 B、实惠型客户群更关注新型的金融产品 C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容 D、保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
