A、担保 B、保险 C、版权质押
A、A.版权代理 B、B.文化经纪 C、C.评估鉴定 D、D.担保
A、提供资讯无须经过营业部审批,可以直接向其服务的客户发送资讯 B、提供资讯经过营业部审批后,可以直接向其服务的客户发送个性化资讯 C、提供资讯无须经过营业部审批,但须经过营业部审核通过后才能向其服务的客户发送个性化资讯 D、提供资讯须经过营业部审批,且经过营业部审核通过后才能向其服务的客户发送个性化资讯
A、客户服务文化就是人类所创造的有关客户服务的物质财富和精神财富的总和 B、客户服务文化是企业文化的重要组成部 C、从表现形态看,客户服务文化分为客服观念文化、客服行为文化、客服标准文化和客服物质文化 D、客服物质文化指的是有关客户服务的设备、设施等
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