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【问答题】

如何确定某规格卷烟潜在增量客户？

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第1题

[简答题] 如何确定某规格卷烟潜在上柜客户？

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第2题

[简答题] 客户经理如何做好老品牌新规格卷烟宣传工作？

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第3题

[简答题] 2009年7月10日，A市烟草专卖局内管员小王通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现该市卷烟零售户张三当日订单中有中华（全包）20条、李斯当日订单中有中华（全包）30条。比对两客户2009年上半年的订单情况及品牌结构，发现两客户从未订购该档次卷烟。经过对两客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息分析确定为异常情况，通过实地走访客户调查，询问相关经营人员，证实这50条卷烟是某客户经理为朋友帮忙订的，且卷烟也未配送到客户处。根据国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》（试行），该案例应如何定性？并简述理由。

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第4题

[判断题] 纳税人自产自用的卷烟应当按照纳税人外购的同牌号规格的卷烟销售价格确定征税类别和适用税率。

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第5题

[判断题] 货物采购技术规格一般采用国际或国内公认的标准，除不能准确或清楚地说明拟招标项目的特点外，各项技术规格均不得要求或标明某一特定的商标、名称、专利、设计、原产地或生产厂家，不得有针对某一潜在供应商或排斥某一潜在供应商的内容。

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第6题

[填空题] 进一步完善客户分类和卷烟货源供应规则，将所有客户档次纳入统一的（）体系，实现品牌、规格全部由客户自主选择，积极稳妥地推进市场化取向改革。

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第7题

[简答题] 2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。

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第8题

[简答题] 2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。请为以上违规问题定性。

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第9题

[简答题] 出版物发行员如何发现潜在客户和客户的潜在需求？

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