【简答题】
A、密码挂失 B、正式挂失 C、临时挂失 D、立即挂失
A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理 B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失 C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天 D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费
A、挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效 B、绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失 C、凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支行(局)长授权 D、活期存折和绿卡的凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理