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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

客户信息在CBUS系统共用,任一家营业机构可查询、修改任一客户信息;但客户信息下的产品信息(即账户信息)查询只能在本机构和总行运行中心查询。()

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第3题

A、营业网点应醒目放置《客户权益书》、《证券投资基金投资人权益须知》、《投保提示》,明确告知客户相应的权利和义务  B、营业网点应配置可查询产品信息的多媒体和登录交行官网的电脑设备,提供客户查询全部售及存续期内代销产品的基本信息,方便客户核实产品信息,凡未产品库中收录的产品,一律不得营业网点销售  C、营业网点理财专区均应配备录像、录音设备,保存的声音、视频文件等电子资料须满足方便、实时调取的要求  D、营业网点理财专区应配置无密码的无线网络,供客户上网查询各类理财产品信息  

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