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【单项选择题】

储户遗失存单口头挂失后，必须在（）之内补办书面申请挂失手续。

A、A.3天

B、B.5天

C、C.7天

D、D.10天

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第1题

[多选题] 储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，下列做法正确的是（）。

A、储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明向其开户的储蓄机构书面申请挂失 B、储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、帐号及住址等有关情况 C、向银监局或人民银行等主管单位投诉 D、在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续

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第2题

[单选题] 存单或存折遗失后，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在（）天内补办书面申请挂失手续。

A、2 B、3 C、5 D、7

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第3题

[单选题] 储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，须持本人身份证明，并提供账户情况，向储蓄机构申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）天内补办书面挂失手续。储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。

A、三 B、五 C、七

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第4题

[判断题] 储户遗失存折可以先用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续。（）

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第5题

[单选题] 在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在同城口头挂失的（）天或异地口头挂失的（）天之内补办书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效。

A、7；10 B、7；15 C、5；10 D、5；15

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第6题

[] 储户办理存单书面挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证，则储户应该（）

A、A.到开户网点将挂失申请书处理掉 B、B.到开户网点办理正式撤销挂失手续 C、C.先口头办理撤销挂失 D、D.用原始凭证直接到储蓄所取款

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第7题

[多选题] 下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。

A、正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折） B、密码挂失可以代理办理 C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效 D、都不对

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第8题

[单选题] 关于挂失业务叙述不正确的是（）

A、特殊情况下，储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失，但必须在七天内补办书面申请挂失手续 B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失 C、一本（卡）通挂失时，所有分账号全部挂失，口挂允许跨机构挂失，书挂和双挂必须在开户网点办理 D、凭证挂失可代理，双挂不允许代理

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第9题

[单选题] 客户必须在开户营业机构办理的业务有（）。

A、非通存通兑的存单遗失书面挂失 B、存单密码挂失 C、借记卡遗失书面挂失 D、借记卡密码挂失

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