分层集中管理原则遵循个人优质客户的基本原则（）

A、集中管理

B、整体协调

C、统一维护

D、分层服务

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第1题

[单选题] 银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取（）。

A、差别性市场策略 B、无差别策略 C、集中性市场策略 D、分层营销策略

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第2题

[单选题] 对于符合集团客户认定标准的，均应纳入集团客户实行统一授信管理，集中对集团客户授信进行风险控制。上述内容遵循的是集团客户授信管理的哪一条原则：（）。

A、统一授信原则 B、适度授信原则 C、额度调剂原则 D、集中管理原则 E、预警原则

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第3题

[] “识别优质客户，根据分层服务原则，给予特别关注和优先服务，并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。

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第4题

[单选题] 个人业务开展差别化服务不包括（）

A、总行以客户在华夏银行贷款规模为标准，对客户进行清晰的分层 B、从环境、人员、产品和服务、费率、增值服务等方面制定差别化的服务标准，向优质客户、目标客户倾斜 C、努力从存量客户中转化、提升优质客户，提高资源使用效率和营销效率 D、总行个人业务部要强化理财业务、财富管理业务和贵宾客户的专业化管理，带动有效客户、基础客户群体扩大

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第5题

[单选题] 定期与单位存贷款客户对账应遵循的原则（）

A、集中原则 B、差别管理原则 C、集中原则与差别管理原则 D、以上都不对

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第6题

[多选题] 关系到企业集团融资这样重大决策事项时，应遵循（）等基本原则。

A、统一规划 B、分层监督 C、集中控制 D、重点决策 E、授权管理

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第7题

[单选题] 个人理财产品销售管理基本原则中，有误的是（）。

A、应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。 B、应当遵循公平、公开、公正原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客户进行误导销售。 C、应当进行合规性审查，准确界定销售活动包含的法律关系，防范合规风险。 D、应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指只能向客户销售风险评级等于或高于其风险承受能力评级的理财产品。