A、客户端方式
B、短信方式
C、10086方式
D、实体营业厅
A、飞信/手机阅读/手机导航/无线城市 B、微信/手机阅读/手机导航/无线城市 C、飞信/米聊/手机导航/无线城市 D、飞信/手机阅读/手机导航/MSN
A、拨打10000人工 B、WAP方式通过WAP门户上订购和退订 C、BREW方式通过BREW门户上订购和退订 D、拨打114168人工
A、拆分法 B、同比法 C、效益法
A、定位自己 B、定位他人 C、路线导航 D、话费查询
A、订购电信4G流量产品的手机用户 B、使用4G手机用户 C、订购3G流量包的手机用户 D、使用3G手机用户
A、烟草新品发布功能 B、卷烟产品信息查询功能 C、卷烟订购功能 D、零售客户自助对账功能 E、客户意见反馈功能
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