【多选题】
英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有（）。
A、及时、准确、全面的资料和信息
B、一个经验丰富的专案小组
C、保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流
D、良好的传媒关系和社区关系
查看正确答案A、布林 B、塞奈特 C、杰夫金斯 D、里杰斯特
搜题
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