【单选题】
下列选项中，哪一个是解决拖延的方法（）
A、学会说“不”
B、事先了解尽可能多的信息
C、检查自己的精力程度和注意力
D、设立优先次序
查看正确答案A、A.从完成小事开始 B、B.把任务分成小部分 C、C.期待完美的结果 D、D.在任务期限到来时，集中精力完成
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第7题
A、A.接受投诉，迅速处理，绝不拖延；平息怨气；澄清问题；探讨解决方法，采取必要行动；感谢客户 B、B.向客户表示歉意 C、C.公司没有丧失尊严，客户也没有丧失利益 D、D.寻找一个办法，尽可能维护公司利益
第9题
A、一个VLAN形成一个小的广播域，同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内 B、VLAN技术被引入到网络解决方案中来，用于解决大型的二层网络面临的问题 C、VLAN的划分必须基于用户地理位置，受物理设备的限制 D、VLAN在网络中的应用增强了通讯的安全性
