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【判断题】

办理客户资料变更时,因客户原因更改姓名不得代办。

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第2题

A、大连银行机构变更产生的客户账号批量更改,系统自动识别新旧账号的对应关系,并按变更后账号交易提供短信通知  B、大连银行机构变更客户账号变更  C、客户凭工商行政管理部门的核准变更通知而在开户机构进行的户名变更  D、客户在大连银行销户后又重新开立账户  

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第4题

A、客户健康原所做出的特别约定,接受特别约定内容的变更  B、新的特别约定内容自收到客户确认回执的次日起生效  C、一年期以下短期保险合同,允许做有关定期结算方面的特别约定内容变更  D、特别约定内容变更的原以及新的特别约定内容必须符合相关法律、法规  

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第6题

A、须本人办理  B、须到原开户网点办理  C、输入更改后新的证件类型及号码必须与CIF中的信息一致  D、客户借记卡/存折客户信息变更,储蓄国债债券账户必须进行相应变更  

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第8题

A、对于其他原更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下  B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名能修改  C、当进行换卡、销户等交易,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理  D、以上说法都正确  

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第9题

A、对于单位账户非基本账户的,应确认该客户的基本账户相关内容已办理变更,如未变更则将资料退回客户,提示客户办理基本账户变更后再办理该账户的变更手续  B、对相关申请书、单位证照复印件、个人证件复印件等资料上加盖的单位公章、预留印鉴进行核验  C、确认客户经理已取得客户委托中信银行上门办理变更事项的书面意愿表达  D、过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景  

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