【判断题】
A、A.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》 B、B.《旅游投诉暂行规定》 C、C.《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则 D、D.《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》
A、负责社会导游人员的注册登记,代办导游资格证、导游等级证和导游证IC卡,并负责其日常管理 B、负责组织社会导游人员参加年度审核、年审培训和日常政治、业务培训 C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度 D、负责处理旅游者的投诉