A、轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌，然后取下内存
B、拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒
C、取下内存后仔细观察，有无烧毁痕迹
D、检查金手指是否有氧化，必要时使用橡皮进行清洁
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A、安装新硬盘或者光驱，正确的连接电源线与数据线 B、开机加电，确认BIOS中，硬盘或者光驱被正确的识别 C、硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作有异响也没事 D、硬盘更换之后，用户还原备份硬盘数据后，请用户签字确认
A、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份 B、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作 C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作 D、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
A、先查看CPU模块上的电源及运行指示LED；以判断其工作状态是否正常 B、注意检查内存电池的状态，定期及时更换 C、通过输入、输出点的LED检查控制信号关系是否正确 D、须更换模块时，只要型号相同，即可更换使用
A、除安全要求的必要补丁，其余操作系统补丁不进行主动升级 B、应用软件可以安装在任意盘 C、如无特殊要求，Windows服务器只自动启动操作系统必要的基础服务和杀毒软件服务 D、每天收集CPU和内存监控信息，业务高峰期CPU使用率不持续高于90%，内存使用率不超过90%
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