【问答题】
查看正确答案A、无物流服务阶段，销售工作不可能完成 B、企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加 C、企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期 D、服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低
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第6题
A、A、建立更为科学的物流服务机制 B、B、物流部门应定期对物流服务进行评估 C、C、为了扩大销售应该无限制地接受顾客对于物流服务的要求 D、D、现在的物流服务要放在社会系统的大范围内来考虑 E、E、以成本为首要考虑因素，在此前提下，再来实现对客户的满足 F、F、以满足客户为首要考虑因素，在此前提下，再来考虑成本
第8题
A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环 B、流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求 C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系 D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段 E、物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本 F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
