【单项选择题】
可以上QQ但无法打开网页有可能是因为什么原因引起的（）
A、A.DNS设置错误
B、B.IP地址设置错误
C、C.网关设置错误
D、D.子网掩码设置错误
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第4题
A、路由器中pppoe拨号设置中MTU位值（最大传输单元）设置为1400字节 B、在路由器中手动设置了错误DNS服务器 C、设备或线路问题导致 D、DNS服务器故障导致网站域名无法解析
第7题
A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页 B、可能是该客户电脑硬件问题 C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响 D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
