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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

在情景演练中对于店员的点评需要注意哪些问题()

A、点评要全面,总结要到位

B、店长进行点评

C、使用正面语言,避免负面语言

D、要记录店员在点评点上的具体行为表现

更多“在情景演练中对于店员的点评需要注意哪些问题()”相关的问题
第1题

A、店员可控范围内进行内容设计  B、辅导目明确不超过3个  C、尽量贴近日常销售  D、以暴露题为主  

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第5题

A、时间控制合理,一般30分钟左右  B、围绕辅导目,不轻易调整重点环节和非重点环节  C、不故意刁难店员,点到为止  D、一定要保证场景真实性  

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第6题

A、考核方法更灵活,笔试、口头抽查、店内观察、演练货比武等方式  B、内容选定,根据店员、根据商品、根据竞品及联想要求选定内容  C、课程准备要充分,提前了解、收集、备课  D、培训形式采用主讲式或辩论式  

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第7题

A、商品卖点及零售技巧辅导  B、当天销售情况总结  C、对当天发生重大及重要事件进行点评  D、进行店员激励  

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第9题

A、分享好话术和行为  B、对于部分案例可开展角色演练  C、可以增加部分正反案例对比  D、支局长不需要对案例进行点评  

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