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【判断题】
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙。
查看正确答案
更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定,可开启式箱盖的电开水器或保温桶加锁,箱盖与箱体无间隙。 ”相关的问题
第1题
[填空题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
:
开启
的危险品检查仪数量满足
旅客
()。
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第2题
[] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》中
服务
重点
旅客
“三优先”、
服务
特殊重点
旅客
“三有”的内容是如何
规定
的?
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第3题
[填空题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
:采用中、英文;少数民族自治地区车站
可
按
规定
增加当地通用的()。
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第4题
[填空题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,售票处、候车区公布中国
铁路
客户
服务
中心客户
服务
电话(区号+电话号码)、
铁路
(),受理
旅客
咨询、求助、投诉。
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第5题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,文明
服务
要求,系领带时,衬衣下摆
可
束在裙子或裤子内或置于外。
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第6题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,文明
服务
要求,按
规范
设置无障碍设施设备。售票厅设残疾
旅客
售票窗口。
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第7题
[单选题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划,()。
A、
可
占用
旅客
候车空间 B、
可
影响
旅客
乘降流线 C、不遮挡
旅客
服务
信息 D、
可
无商业经营管理
规范
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第8题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,文明
服务
要求,重点关注,优先照顾,保障重点
旅客
服务
。
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第9题
[判断题] 《
铁路
旅客
运输
服务
质量
规范
》
规定
,文明
服务
要求,遇有失误时,向
旅客
表示歉意。对
旅客
的配合与支持,表示理解。
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