【单选题】
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）
A、技术和文化
B、市场和竞争
C、环境监测能力
D、知识和绩效
查看正确答案A、绩效 B、结果 C、预期结果 D、及其过程
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第2题
A、组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素 B、最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据 C、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视 D、组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审
第9题
A、与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题 B、与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求 C、组织质量管理体系覆盖的产品和服务 D、任何不适用要求的正当理由
