王某以12元的价格从某超市买了一包洗衣粉,发现是假冒产品,随即向工商部门举报。工商部门经调查,确认某超市出售假冒洗衣粉事实成立,依法对某超市进行了处罚。经过协商,某超市同意除退还货款外,增加赔偿王某受到的损失。按照《消费者权益保护法》的规定,某超市退还及赔付王某金额总计应为()元。
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D、512
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A、如今,雕牌洗衣皂、洗衣粉已经是全国洗涤用品中的知名品牌。生产其产品的纳爱斯公司也因此名扬大江南北。但是纳爱斯公司进入洗衣粉市场的过程并非一帆风顺,首次出击洗衣粉市场,便败局出场。当年,纳爱斯在洗衣皂市场上取得成功后,又借广告之力进入洗衣粉市场。纳爱斯采取了轰炸式的广告宣传方式。“只买对的,不买贵的”广告词深入人心,唤醒了消费者对产品的质价比观念。 B、但事实与广告宣传相悖。一箱雕牌洗衣粉的价格比市场均价高出10元左右。批发商不愿意大规模的组织进货,渠道通路成为销售瓶颈。使用雕牌洗衣粉的消费者反映说,雕牌洗衣粉质量不佳,不如其他品牌。来自竞争对手的产品,如奇强,在农村刷墙壁广告,做现场演示,更有力地吸引了消费者。显示出比纳爱斯在促销方面更胜一筹。这使得纳爱斯的广告优势荡然无存。无奈之下,纳爱斯退出洗衣粉市场。但是纳爱斯公司董事长庄启传并不甘心这一失利,时刻准备卷土重来。
A、同样产品通过不同的包装和特征来吸引不同目标顾客群的不太需求 B、在具体的购买过程中,购物者会不知不觉地被备选商品的具体特征及其陈列方式所影响; C、购物者的偏好也并非是一成不变的 D、不提供3kg的A品牌洗衣粉,消费者很可能将2kg的A品牌洗衣粉与2kg的其他品牌洗衣粉进行比较,这就可能会造成一部分消费者的流失