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【多选题】

特约商户可就以下原因向收单机构或中国银联提起投诉（）。

A、特约商户对账时，发现短款

B、特约商户对账时，发现长款

C、收单机构服务质量差

D、其他对跨行交易有疑问的情况

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更多“特约商户可就以下原因向收单机构或中国银联提起投诉（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 根据中国银联的相关规定，遇到哪些问题商户可向收单机构或中国银联提起投诉？（）

A、特约商户对账时，发现短款 B、收单机构服务质量差 C、单边账 D、其他对跨行交易疑问的情况 E、商户准入严格

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第2题

[单选题] 已被其他国际卡公司列为中国区季度外卡收单欺诈金额前（）位的商户，由中国银联向收单机构核实商户的中文名称及相关信息后，作为“风险商户信息”列入风险信息共享系统，供收单机构参考。

A、五 B、十 C、十五 D、二十

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第3题

[判断题] 在POS收单业务中，对于分单压印单据，发卡行有权向收单机构和特约商户退单。

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第4题

[单选题] 收单业务是指（）与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。

A、发卡机构 B、收单机构 C、中国银联 D、人民银行

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第5题

[多选题] 跨行取现交易手续费分配涉及以下哪些机构？（）

A、发卡机构 B、中国银联 C、收单机构 D、特约商户

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第6题

[多选题] （）负责特约商户的开拓与管理、授权请求、账单结算等活动，其利益主要来源于特约商户交易手续费的分成、服务费。

A、第三方收单服务机构 B、卡组织 C、收单机构 D、中国银联

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第7题

[判断题] 商户收单业务是指收单机构通过POS等机具向特约商户提供的受理银行卡交易及资金结算等金融服务，收单机构可单方面决定向商户收取的手续费比例或金额。

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第8题

[单选题] 根据徽商银行收单业务管理办法，（）是指以虚假资料或盗用其他商户资料向收单机构申请为特约商户。

A、虚假申请 B、侧录 C、泄露账户及交易信息 D、套现

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第9题

[单选题] 除确认（）有欺诈行为外，对按收单业务操作规程处理，由收单机构提交并经中国银联转接，取得发卡机构授权同意的交易，因交易完成所产生的风险损失由（）承担。

A、收单机构；发卡机构 B、商户；收单机构 C、收单机构或商户；发卡机构 D、持卡人；收单机构

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