客户对于产品的个性化要求主要集中在外形、规格、色彩和特殊的辅助性能上，而对产品的基本功能的需求基本上都相同。..

第1题

第2题

第3题

A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐 B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品 C、推荐标准化产品 D、推荐华夏银行成熟产品

第4题

A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐 B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品 C、推荐标准化产品 D、推荐华夏银行成熟产品

第5题

A、推荐所有产品并针对客户个性化推荐 B、推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品 C、推荐标准化产品 D、推荐华夏银行成熟产品

第6题

第7题

A、A.顶级客户金融资产主要集中于存款 B、B.顶级客户主要分布在私营经济发达或资源丰富的区域 C、C.从事行业主要集中于制造业、房地产业，以及煤炭、钢铁等资源性行业 D、D.顶级客户的需求对个性化、时效性要求较高，希望给予定制化的服务

第8题

A、A.专业化；个性化；标准化 B、B.专业化；标准化；个性化 C、C.个性化；专业化；标准化 D、D.个性化；标准化；专业化

第9题

客户对于产品的个性化要求主要集中在外形、规格、色彩和特殊的辅助性能上，而对产品的基本功能的需求基本上都相同。